le 26-11-2020 15:12
Bonjour,
Il ne reste plus que 37 jours avant l'application des nouvelles règles liées au Brexit. Je souhaiterais connaître la position de l'opérateur Sosh conçernant les frais mobiles au Royaume-Uni. Je possède actuellement un forfait 24,99€ avec appels/SMS/MMS illimités et 70 Go d'Internet en Europe et je me déplace régulièrement au Royaume-Uni principalement dans le cadre de mon travail. Pourriez vous m'indiquer svp s'il y aura des surtaxes pour les appels/sms/données internet après le Brexit ? Ou bien à quelle date serons nous informé de cela (le temps presse) ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse,
Léo
le 26-11-2020 15:34
Bonjour,
Pour l'instant, on ne sait pas, vu que les négociations entre l'UE et le Royaume-Uni ne sont pas finalisées et que le risque de Brexit sans accord existe toujours.
le 03-01-2021 16:44
Bonjour
Justement, je n'arrive plus à envoyer de sms et appeler depuis l'angleterre
Je ne recois plus les appels de France non plus
Que faut il faire ?
Merci de votre aide
le 03-01-2021 16:57
Bonjour,
Aujourd'hui, personne ne peut rien pour toi. Tu pourras contacter le service clients par chat demain.
Normalement, le Brexit n'a rien changé aux conditions d'itinérance.
le 04-01-2021 12:27
Ca marche aujourd'hui, voix et SMS.
Parfait! Merci Sosh!