Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 2 401

Déménagement Fibre - Report par Sosh du rdv technicien de 3 semaines

Bonjour, J'ai procédé ce lundi 20/08 aux opérations afin de prévoir le déménagement de la partie Livebox Fibre de mon offre Sosh Mobile + Livebox Fibre, via le chat texte avec un agent de Sosh. Le déménagement étant prévu le week-end du 1-2/09, nous ...

Restitution de Livebox : Liste des points relais

Bonjour,J'ai résilié mon option internet Livebox le 09/07/2018 pour cause de déménagement, en l'occurence je quittais la ville de Nîmes. Lors de la démarche la conseillère m'a indiqué que je recevrais rapidement par mail le mode opératoire pour resti...

Demande de résiliation non aboutie

Après plusieurs tentative (comme décrite sur le forum) je n’arrive pas à résilier mon forfait sosh. Partie depuis juillet 2018, je continue à payer un forfait alors que je ne l’utilise plus.N’arrivant pas à le résilier, je continue à payer.... à l’ai...

Probléme mélange de données

Bonjour, en couple nous avons chacun un forfait sosh 1 Go de données, depuis juillet l'un des compte est à 50 Mo et l'autre à 2 Go et 50 Mo. Comment rectifier cette erreur, l'e chat ne fonctionne pas (essais sur 3 ordi différents). Sur le compte à 50...