changement de SOSH vers orange non demandé

[jcharles56]

Bonjour .

Surpris l'autre jour car il m'est indiqué que j'ai changé mon forfait Sosh mobile  pour Orange !!?? sans rien faire !!

Donc changment de l'interface du téléphone ... qui me propose de télécharger x appli dont je n'ai aucun besoin ...

Que faire ?  Merci car mon interface était bcp moins gourmanfde que celle d'Orange  et cette dernière ne m'interesse pas .

[AlexandreK]

Bonjour @jcharles56,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer,  merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK