changement de forfait de sosh vers un forfait sosh série limité

[FXdeLTYE]

je cherche a passer d'un forfait sosh 20G vers un forfait édition limité sosh a 100G cependant lors de mes démarche de changement de forfait sur le site les seuls forfaits proposés sont ceux en édition "classique" comment savoir si ma commande du forfait à 100G édition limité a bien été pris en compte sachant que a la fin de mes démarche je retombe sur des proposition de forfait classique?

[ziv]

Bonjour,

On ne peut pas :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

[SaïdaB]

Bonjour @FXdeLTYE 

Je comprends votre mécontentement mais il est vrai que la promotion est réservée aux nouveaux clients.

Vous pouvez bénéficier, de votre côté, des bons plans tout au long de l'année.

Nous sommes navrés de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande.

Je m'associe à Orange pour vous remercier de votre fidélité.

Saida.