le 11-04-2018 09:57
Bonjour,
Je ne vois pas en quoi les autres abonnés Sosh vont pouvoir m'aider mais je ne trouve aucun de pouvoir réaliser ma demande à un conseiller directement.
Voici ma demande :
Etant titulaire de 4 lignes Sosh dont je suis satisfait, je souhaite pouvoir bénéficier d'une remise tarifaire sur le prix de mes forfaits.
Merci
le 11-04-2018 10:01
le 11-04-2018 10:11
Quelques conseils avant de tenter de négocier :
le 11-04-2018 10:14
Je cherche justement à ne pas changer d'opérateur constamment.
Visiblement je n'aurai le choix c'est dommage.
Je vais devoir résilier mes lignes pour100 € versés par mois et resouscrire pour verser 40 €... Où est la rentabilité ? Surtout quand on connaît le coût de mise en place de nouveaux abonnements. bizarre comme logique commerciale O_O
le 11-04-2018 10:18
Merci !!
le 11-04-2018 10:26
Même si comme j'ai cru comprendre que c'est très compliqué d'avoir un conseiller Sosh, j'aurai tout de même aimé avoir une réponse claire de mon opérateur à ce sujet au lieu d'un partage d'expérience.
le 11-04-2018 10:41
Bonjour @EL BARTO 60
Même si vous allez sans doute y perdre votre temps, mais bon...
Vous pouvez joindre un conseiller via ce lien:
Aide & Contact mot clé gérer mon forafait, suivez les filtres jusqu'à avoir la vignette jaune du tchat
le 11-04-2018 10:42
C'est très simple d'avoir un conseiller Sosh (via https://assistance.sosh.fr/). Seulement, ils ont pour instruction de refuser la négociation du prix du forfait, tout simplement.
Les concurrents sans engagement n'ont pas non plus de "prix de groupe" pour la souscription de plusieurs abonnements. C'est l'apanage d'offres avec engagement comme Open chez Orange.