Bonjour,
depuis le 6 juillet j'attends que le service technique me rappelle pour fixer un RV technicien afin de raccorder mon appartement à la fibre sosh suite à mon déménagement.
Le chat me promet un rappel sours 72h qui ne vient jamais. On en est à 3 promesses mais je pense pouvoir améliorer le record.
Je comptabilise plus de 50 tentatives d'appel au numéro en 04 pour prendre RV soi-même, c'est une plaisanterie, ils ne répondent jamais. Le boitier attend tranquillement que quelqu'un se décide. La facture de régulation va être négative... à moins que ce soit celle de résiliation.