le 30-08-2020 02:06
Bonjour,
Je possède une box sosh(tel et internet) et un forfait mobile pour mon fils. Je les paie avec le même compte bancaire. Je vais quitter mon logement et souhaite résilier ma box. Cependant je voudrais rendre à mon fils, son forfait mobile et lui permettre de le payer lui-même avec son compte bancaire puisque moi je deviens sdf. Comment faire ?
Merci de vos conseils
Patricia
le 01-09-2020 09:22
Bonjour @OUPSOUPS,
Je vous propose mon aide pour procéder à la clôture de votre offre internet.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Concernant la cession de l'offre mobile de votre nom à celui de votre fils, je vous invite à suivre ce pas à pas détaillé.
Le changement de titulaire se fait en toute simplicité, depuis votre espace client.
Dans l'attente de vous lire,
Bonne journée
Simon