résiliation et toujour prélevé

benoit57
Aspirant sosheur

bonjour,

j'ai résilié ma ligne fin août et je suis toujours prélevé.

mon nouvelle opérateur me dit que ce n'est pas possible vu que j'ai opté pour la portabilité du numéro.

impossible de joindre SOSH afin d'avoir une facture de résiliation.

merci d'avance

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @benoit57

 

A voir avec le service client Sosh

 

https://assistance.sosh.fr/solures/Resiliation%20/R%25C3%25A9silier%20une%20offre%20Sosh%20Mobile%20...

 

Puis cliquer sur "discuter avec un conseiller par messagerie."