report de crédit sur un nouveau forfait

[jankob]

je viens de changer de forfait (passant du 2 h à l'illimité), mais nous venions d'acheter un crédit de 30 euros pour compléer le forfait à 4,99, avant le changement. Cette somme sera-t-elle recréditée sur mes prochaines factures?

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a pas de notion de crédit sur les forfaits autres que le 4,99€ bloqué. Du coup, ça se transforme, je l'espère, en avoir sur les factures à venir.