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resilier ma livebox dans un forfait (mobile +livebox)

PIERS
Apprenti sosheur

 bonjour,

 

Consécutivement à mon déménagement  , il ne m'a pas été possible  de transférer en ligne ma livebox SOSH  dans mon nouveau  logement dans lequel la ligne téléphonique n'était pas ouverte .

En conséquence j'ai souscrit une offre Orange  (livebox et mobile ) avec ouverture concommitante du réseau  géré par orange.

Ma livebox  référencée au niveau de mon logement  vendu fait double emploi et je souhaite la résilier  en gardant le  mobile  souscrit  avec la dite offre (tél de mon épouse

j'aimerais  qu'un  conseiller  puisse me confirmer la possibilité  de garder le portable  et m'indique  ou restituer ma box 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @PIERS

Par e-chat avec un conseiller Sosh en cliquant sur ce lien

 

https://assistance.sosh.fr

Objet de votre demande "résilier forfait"

 

50€ de frais de résiliation vous serons facturés et vous pourrez garder le forfait mobile. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @PIERS

Par e-chat avec un conseiller Sosh en cliquant sur ce lien

 

https://assistance.sosh.fr

Objet de votre demande "résilier forfait"

 

50€ de frais de résiliation vous serons facturés et vous pourrez garder le forfait mobile.