Échec carte SIM
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le 05-09-2013 12:14
Ça fait déjà la 2ème carte SIM que je reçois, c'est inquiétant !!!
J'ai un iPhone 4 desimloqué et il m'indique "carte sim non valable"
J'ai besoin d'aide la...
Merci
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le 05-09-2013 15:34
Merci de refaire le test dans un mobile Orange.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 05-09-2013 15:44
Votre carte sim Orange est déja activée. Je vous invite à l'essayer dans un téléphone Orange ou désimlocké et me tenir informé.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 05-09-2013 17:53
mon iphone 4S est déjà désimloké ... et sa ne marche toujours pas
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le 05-09-2013 18:12
-Soit je vous en renvoie une à l'adresse que vous m'avez communiqué en message privé et vous la recevrez sous 5 jours ouvrés maximum.
-Soit vous pouvez vous présenter dans une boutique Orange, hors partenaires et franchisés et l'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.
Merci de me tenir informé de votre choix.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 05-09-2013 18:16
très bien, je me rendrais directement demain dans une boutique orange
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le 05-09-2013 18:25
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05-09-2013 18:27 - modifié 05-09-2013 18:33
Avant de faire l'échange, essayez quand même votre carte sim dans un mobile Orange.
Bonne soirée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 05-09-2013 18:30
Bonne soirée également.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 06-09-2013 11:11
J'ai parcouru divers forum et je viens de repenser au fait que j'ai fait une échange d'iPhone chez Apple car le mien était HS. Le précédent était desimlocké. En même temps j'ai changé d'opérateur de numericable (boutiques) a sosh avec portabilité.
Serait il possible que l'iPhone reconditionnement que j'ai actuellement soit simlocké ? Si c'est le cas, auprès de qui je dois faire la demande de desimlockage ? Car je crois que mon abo numericable est désormais résilie ...
Je n'ai pas moyen aujourd'hui de tester mon iPhone avec une autre Sim ...
Désole pour cette omission
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le 06-09-2013 11:21
Logiquement en cas d'échange si l'ancien est débloqué, Apple vous donne un nouveau aussi débloqué.
Vous pouvez appeler Apple au 0805 540 003, ils vous diront s'il est bloqué ou non
too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
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Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac