3go presque épuisés en 5 jours

[salomem]

Bonjour,

J'ai un forfait sosh mobile 19.99 euros avec 3Go d'internet.

Or je l'ai depuis seulement 5 jours et il ne me reste plus que 543 Mo d'internet.

Un conseiller pourrait-il m'expliquer d'où vient ce problème et comment je peux le résoudre?

Merci d'avance.

[salomem]

mais comment je fais pour que ça ne recommence pas à part enlever iCloud?

[hpg38]

Vous pouvez vérifier vos applications et aussi ne pas trop consommer de vidéos sur youtube etc...

[salomem]

Oui fin 3Go c'est censé faire bcp d'heures d'internet et au final ça ne fonctionne pas du tout

[hpg38]

les Go ne peuvent pas êtres transformés en heures,pour exemple vous pouvez surfer sur des sites pendant 30 minutes et vous "cramerez" moins de data qu'en 1 minute de vidéo en HD.

[salomem]

d'accord mais en 5 jours ce n'est pas possible que j'aie utilisé 3Go

[albirion]

Pour info, iCloud synchronise les photos et autres données trop volumineuses UNIQUEMENT en Wi-fi. De même qu'une mise à jour ne peut se télécharger qu'en Wi-fi. Donc la consommation excessive ne peut venir de là.

[Laetitia_sosh]

Bonjour, même problème ce mois-ci pour la première fois!
En 3 jours j'ai apparemment utilisé 80% de mes 3Go alors que cela ne m'etait jamais arrivée auparavant et que je n'ai rien modifié dans ma façon d'utiliser mon iphone 5. Pire, il y a 1 an, je suis restée 1 mois sans connexion internet chez moi donc j'utilisais mon portable en mode "modem" pour surfer tous les jours sur le net sur mon ordi, avec une consommation moyenne de 200mo/jour.
Comment ai-je pu utiliser autant de data en seulement 3j ces derniers jours??