Exemple : Activer ma carte SIM
Voilà depuis la 4G fonctionne mon RAZ étant le 20/01). Donc les e-conseillers n'ont pas l'air d'être au courant de tout. Je ne vais pas me plaindre. Ca a l'air de marcher nickel.
Bonjour,
Quand on parcours les publications d'utilisateurs sur les différents forums, on constate que les débits sont là.
En ce qui vous concerne, comme vous le suggérez, il peut y avoir un problème avec les caractéristiques de votre ligne ou, avec votre mobile.......
Vous devriez contacter les conseillers par tchat dès lundi matin.
Si vous en avez la possiblité, essayez votre sim dans un autre mobile 4G.
j'ai eu la suprise avant hier soir de voir le logo 4g sur mon tel. J'ai de suite été testé avec 1 baton ( pourtant j'etais en plein centre ville de Nancy .... ) et qualité de connection des plus médiocre ... vitesse horrible quelques fois. Je me vois encore etre obliger de desactivé la 4g pour etre en 3g et pouvoir me servir de mon iphone 5s ....
J'ai fais un speedtest et sans bougé, la 4g etait moins bonne que la 3g .... Plus tard, je me suis retrouver avec 4 voir 5 baton ailleur et j'ai fais un test et franchement il n'y avait rien de bien exceptionnel ...
Alors je ne sais pas si s'est volontaire de bridé la 4g pour ma part car j'ai pas eu la RAZ de mon forfait parce que c'est le 14 et que je suis toujours donc en 3go de donnée ...
A voir apres le 14 pour un peu plus d'espoir ... sinon c'est bien se moqué du monde
Sosh ne bride que les clients qui râlent :smileylol:
C'est de la radio, ça ne peut pas être parfait partout, surtout sur un réseau qui, on le sait, n'a pas fini d'être déployé ! Lors d'une interview récente, Stéphane Richard a confirmé que les abonnés Sosh avaient exactement la même qualité de service que les autres abonnés Orange. Les speedtests à plus de 100 Mb/s en sont la preuve.
Plusieurs raisons :
- C'est une carte de couverture théorique donc la couverture pratique peut différer (c'est d'autant plus vrai dans le cadre d'un réseau en cours de déploiement).
- Le débit dépend de plusieurs facteurs dont l'occupation de la cellule, du lien de données qui la dessert, les perturbations radio et le taux d'erreur de transmission qui en résulte, etc... Il n'est jamais garanti (par aucun opérateur).
- Le mobile choisit le "meilleur" réseau qu'il peut capter mais ne fait pas de speed test pour vérifier qu'il a le meilleur débit pratique possible. Autant entre 2G et 3G, il n'y avait pas photo, autant entre H+ et 4G, ce n'est pas toujours flagrant (même si, normalement, en moyenne, les débits devraient être supérieurs).
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