4G non présente sur mon iphone 4S

[pazoom.stef]

Bonjour ,

Je viens de prendre recemment un forfait Sosh 4G à 19.99 € mais impossible d'avoir la 4 G.
Mon téléphone portable est pourtant un iphone 5S et je viens de le mettre à jour pensant que le problème venait de la.

Y a t-ils une option à activer quelque part sur le téléphone ? Auriez vous plus d'informations ?
Merci

Stéphane

[hpg38]

Bonjour dans le titre c'est écrit un 4S puis dans votre message un 5S ,lequel est ce?

[Tioneb74]

Bonjour,

Avez-vous activé la 4G sur votre iPhone: réglages, réseau cellulaire,données cellulaires, activer la 4G

[philv14]

bonsoir,

si vous avez un iphone 5S c'est inutile de chercher, il n'est pas conçu pour avoir la 4G.

[hpg38]

@philv14 un 5S si,un 4S non !

[philv14]

tout à fait exact c'est le 4S qui n'a pas la 4G, mille excuses pour cette erreur d'inattention.

[hpg38]

ça peut arriver à tous

par contre on aura pas le fin mot du client on dirait :smileylol: