ACTIVATION SIM IMPOSSIBLE : PAS DE NUMERO CLIENT A DIX CHIFFRES

[SIMZAA]

Merci de me sortir de cette galere

Pour activer ma ligne, une seule solution, appeler le 740 et composer mon numero de client a dix chiffres.

Je n'ai pas de numero client a dix chiffres, le seul numero client que j'ai c'est le s0492497

Il n'y a pas dix chiffres la dedans !!!!!

Aucune possibilite d'activer sa ligne depuis son compte sur internet

Aucun operateur sur les tchats

Comment fait-on dans ces cas la ?????????????

[Edit : merci de ne pas abuser des majuscules]

[MathieuC]

Bonjour Vins93160,

Je prends également en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.

Bonne journée.

MathieuC

[mehmet.ozer]

J'ai le même problème...


Je vous ai envoyé un message privé avec toutes les infos necessaire.

Merci d'avance

[MathieuC]

Bonjour mehmet.ozer, 

Comme indiqué dans nos signatures, les messages privés non sollicités ne sont pas traités.

Je vous invite à me retourner par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne afin que je puisse activer votre ligne. 

Bonne journée.

MathieuC

[Sasa27]

j ai le meme probleme, je n ai pas le numero client a dix chiffres... Je n arrive donc pas a activer ma sim

[Thierry-G]

Bonjour Sasa27,

Avez-vous consulté vos courriers indésirables car souvent le mail de Sosh contenant votre numéro client s'y trouve ?

Dans le cas contraire, je vous invite à m'envoyer par message privé : 

- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre adresse postale
- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de votre carte Sim.

Thierry-G

[marineriv]

Bonjour j'ai le même problème, impossible de trouver mon code client comme pas reçu de courrier ou mail.

Pouvez vous m'aider c'est urgent j'ai plus de téléphone !!

Merci d'avance

[Tioneb74]

Bonjour @marineriv

Pour activer votre sim,  vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue  en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

Si vous n'avez pas de numéro de téléphone mettez n'importe quel numéro commençant par 06 ou 07

[MathieuC]

Bonjour @marineriv,

Je prends en charge votre demande concernant l'activation de votre ligne. 

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne. 

Bonne journée.

MathieuC

[Yazo57]

Bonjour activation ligne impossible pas de numéro client
Nom : S*****
Prénom : Y****
Date de naissance : **/**/****
Numéro commande : X***********

[ Edit : ne pas communiquer de coordonnées personelles en public. Cilquez sur l'image juste sur le nom de la personne pour lui adresser un message privé.]

[frankD]

@Yazo57 Bonjour,

Vous souhaitez activer votre ligne, mais n'avez pas votre N° de client. Avez-vous consulté vos courriers indésirables ? 

frankD