Activation carte sim

[loulousticot]

Bonjour, je suis client sosh et je n'ai jamais eu de problème, mais mon frère vient de recevoir sa carte sim sosh mais pas son code à 10 chiffres pour l'activer et c'est assez frustrant .. en espérant que quelqu'un puisse m'aider rapidement, vous remerciant d'avance.

[guigou3117]

bonjour loulousticot 

j ai le meme probleme 

confirmation de ma commande le 15/09 par email j ai recu ma sim mais pas de contrat ni de num client ni courrier ni email donc plus de portable depuis le 26/09 .

merci a un conseiller sosh de nous aider 

au revoir

[loulousticot]

Salut Guigou, fais le tour de ta boite mail (rubriques spam publicité etc ...)
Mon frère a trouvé son mail dans les publicités, en espérant t'avoir aidé.

[Thierry-G]

Bonjour guigou3117,

Avez-vous trouvé votre numéro client et avez-vous réussi a activer votre carte Sim ?

Plus d'infos ici.

Thierry-G

[guigou3117]

oui j ai recu votre mail avec le contrat et le numero client merci 

ensuite j ai appele pour activer la carte mais depuis j ai que internet et toujours pas d appel ni de sms

[Thierry-G]

Bonjour guigou3117,

Votre problème est-il résolu ? Arrivez-vous à emettre des appels et sms ?

Thierry-G