le 24-02-2014 18:53
Bonjour,
Je voudrais faire un changement d'adresse en ligne mais l'adresse que je rentre n'est pas reconnu par votre base chez orange ....
En effet j'habite la résidence andré malraux (95380) à Louvres, et le site me corrige l'adresse avec la rue andré malraux (car il y a aussi cette rue qui est juxtaposé à la résidence) or ces deux adresses sont complètement différentes !
Dois-je être obligé de passé par courier, alors que sa fait depuis 1998/99 que la résidence est construite et que les bases de FT ne sont toujours pas à jour en 2014 .......
En vous remerciant d'avance,
Nco
le 25-02-2014 14:50
Bonjour Nco95,
Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer en message
privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne, numéro client ainsi que votre ancienne et nouvelle adresse postale).
CherylC