Application

[tomtom68260]

Bonjour suite à une portabilité très compliqué, il y a inscrit le numéro temporaire quand j'ouvre l'application mysosh
Il est donc impossible pour moi, dessus ma consommation réelle et c'est très dérangeant
Quelqu'un pourrait m'aider pour savoir comment régler ce problème sachant que les conseillers ne sont jamais disponible et ce depuis trois semaines

[tomtom68260]

Service indisponible

[tomtom68260]

3 eme suppression et re installation

[BillalBF]

@tomtom68260 

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci d'éteindre et de rallumer votre mobile, le suivi conso devrait être disponible sous 48h maximum.

BillalBF

[tomtom68260]

Voilà, j'ai éteint et rallumé le mobile pour l'instant aucun changement je vous tiens au courant sous 48 heures

[BillalBF]

J'attends avec impatience votre retour.

BillalBF

[tomtom68260]

Youuuuuuuhouuuuu vous êtes mon sauveur !!
Mais 6€ de hors forfait pour rien!!
Merci bcp bcp pour votre aide et votre professionnalisme

[rchabard]

Contactes le chat et demande une petite remise pour le hors forfait en restant sympa...

:smileywink:

[Davicpte]

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@rchabard a écrit :

Contactes le chat et demande une petite remise pour le hors forfait en restant sympa...

:smileywink:

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surtout en restant sympa !!!