Assurance à 6€ par mois et iPhone 5

[Nicars]

Bonjour,
J'ai souscris à l'assurance à 6€ par mois, et j'utilise un iPhone 5 acheté chez Sosh.
Ma question est donc la suivante:
Comment cela se passe-t-il en cas de vol, étant donné que l'assurance ne prend en charge qu'à hauteur de 400€ ?
L'assurance vous propose un modèle de gamme inférieur ?

Merci d'avance !

[chubb]

Vous avez souscrit à quelle date cette option sécurité?

[Lebnet]

Elle rembourse le maximum donc le plafond.

[Nicars]

Elle rembourse vraiment 400€, vous en êtes sûrs ?

Car la dernière expérience que j'ai eu avec une assurance mobile était différente (en 2009 avec spb). Mon iPhone 3GS était passé sous un camion , mon assurance était sensé rembourser à hauteur de 150€, mais impossible d'obtenir un remboursement de leur part ils m'ont seulement proposer de choisir un mobile parmi leur liste de mobile de valeur neuve inférieur à 150€.

[Lebnet]

Au pire vous savez vous pouvez les appeler : 0970 821 628

ou lire la notice : http://sites.orange.fr/ge/content/pdf/v2_pdf/documentation/notice_information_option_securite_souscr...

ou encore ça http://assistance.orange.fr/les-garanties-de-l-option-securite-4802.php

mais ce que je trouve bizarre c'est que j'ai l'impression que vous venez d'ys souscrire sauf que ces assurances sont plus vendues, les nouvelles sont les suivantes : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

[Nicars]

Non du tout, j'y ai souscris en novembre 2012, lors de l'achat de mon iphone 5 !

[Nicars]

Je me pose ces questions car il y a de super offres de forfait chez la concurrence, et la seule chose qui me fait rester chez sosh est cette assurance à 6€/mois !

[Lebnet]

Vu que dans la notice ils parlent de "remplacement" je te conseille de la lire en détails car je connais bcp plus la nouvelle assurance, l'ancienne moyennement.

Il aurait été plus judicieux de souscrire à celle à 9€ à l'époque.

En tout cas, une chose est sure, lors d'une déclaration de sinistre il faut toujours choisir ses mots avec parsimonie

[Lebnet]

Les nouvelles assurances sont encore mieux, car en moins de 24h ton mobile est remplacé chez toi par livreur express (testée et approuvé deux fois)

[Nicars]

À l'époque où je l'ai souscrite, il n'y avait aucun plafond pour l'assurance à 6€ par mois ! Cela a changé quelques mois plus tard ..

Merci Lebnet en tout cas !