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Bonsoir Elfou52,
Le problème initial a été le bug du téléphone après une nuit de recharge. Le téléphone ne répondait plus (un problème évoqué par la pluspart des utilisateurs du 9900 😕 )
J'ai réussi à le redemarrer à l'aide de Blackberry desktop qui m'as proposé une maj.
Depuis cette maj, le téléphone redemarrait systématiquement tout seul après :
- l'activation du "mode avion"
- l'accès au GPS
Hier matin, après avoir débloqué le clavier : redemarrage du téléphone --> demande de code pin-->validation du code pin -->t redemarrage du téléphone (10 fois de suite)
Puis ce soir, redemarrage en boucle sans même avoir le logo blackberry du demarrage.
Non, le mobile n'est pas detecté par le pc.
J'ai retiré la batterie, aucun changement.
le reset alt, maj et del n'abouti pas non plus.
La led s'allume en rouge pendant 10 secondess, s'éteind, et se rallume 20 secondes après, en boucle.
Alors contacte le service client (ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h) via http://www.sosh.fr/contact (n'importe quel numéro fonctionne dans le formulaire ...).
Je ne sais pas si Orange assure quand même le service après vente si tu n'es plus client (normalement ils sont obligés vu que tu l'as acheté chez eux 
). Sinon, Blackberry n'assure aucun SAV en France ... :smileyfrustrated:
Merci Chubb pour cette information.
Vraisemblablement il n'y a pas d'issue à mon problème
D'un coté le contrat d'échelonnement de l'appareil renvoi à Orange/Sosh la responsabilité de la garantie de l'appareil.
De l'autre Orange/Sosh vous annonce que "plus de ligne=plus de garantie".
Mais vous devez tout de même honorer les mensualités restantes.
Et biensur, tout cecis est normal !
:manfrustrated:
