Changement opérateur

[Aurel-grd]

Bonjour,

je vais résilier mon contrat chez SFR se terminant le 07/12 car les courriers sont à envoyer 3 mois avant la date anniversaire.

Comment faire pour conserver mon numéro actuel chez SOSH?

 dois-je le signaler dans mon courrier de résiliation?

Faut il prévoir de faire une portabilité à cette date?

Dans ce cas quand dois je contacter SOSH pour faire les papiers?

Merci d'avance,

[Erinn · Accepted solution]

Tu n'a pas besoin de résilier, SOSH peut s'occuper de tout

- Pour cela il faut que tu demandes ton numéro RIO à SFR

- Lors  de l'inscription à SOSH (il est préférable de le faire 2/3 Semaines avant ta fin de contrat) tu souscrit au forfait de ton choix sur le site SOSH.fr

- Lors de la souscription, tu indique le numéro que tu souhaite porter vers SOSH, ton numéro RIO, et la date de portabilité

- SOSH migrera ton numéro et s'occupera de la résiliation SFR