Comment faire un renouvellement de carte sim ? Car ma carte sim et defectueuse

[Bandonh]

Bonjours j aimerais savoir comment faut-il faire pour recevoir un nouvelle carte sim nano car la mienne a mal etais couper du coup mon iphone 5 ne la détecte plus ..

Merci d'avance

[rchabard]

Bonjour,
Il faut contacter un conseiller par Chat, c'est le plus rapide :

http://contact.sosh.fr

Ensuite, regarder si pas de réponse dans la FAQ. Dans n'importe quel article, vous pourrez allez tout en bas de la page et cliquer sur "Besoin d'aide, chattez avec un Webconseiller"

[stephrem]

Bonjour

Vous pouvez allé en agence orange hors franchisé pour un echange immédiat et gratuit
Vous pouvez aussi faire la demande depuis votre espace client encore plus rapide que de passer par le tchat.

[Bandonh]

J ai essey mais je tombe sur un site Orange je mais mon numero le code et ca ne marche pas

[Bandonh]

Impossible de trouver le numéro service client sosh --'

[Tioneb74]

Bonjour,

Pour commander une nouvelle carte sim, contactez un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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