le 16-04-2012 12:24
Bonjour, cela fait 15 jours que j'ai acheté un sony ericsson xperia mini pro sans aucun problème mais depuis ce matin impossible de me connecter sur internet. J'ai un message qui me dit connexion réseau impossible mais lorsque j'active la wifi ca marche. Que faire pour ravoir internée sans la wifi ? Merci
Cordialement
le 17-04-2012 08:36
Bonjour cmarina69
Le nécessaire a été effectué sur votre ligne, je vous invite à faire un simple arrêt/marche de votre mobile et de tester.
Merci de me tenir au courant du bon fonctionnement.
G_remy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-04-2012 14:11
Bonjour cmarina69
Je vous invite à me communiquer en privé vos coordonnées (Nom, Prénom, N° de ligne) afin de faire le nécessaire.
Merci
& bonne journée
G_remy
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 16-04-2012 20:17
Ok merci c'est fait !
le 17-04-2012 08:36
Bonjour cmarina69
Le nécessaire a été effectué sur votre ligne, je vous invite à faire un simple arrêt/marche de votre mobile et de tester.
Merci de me tenir au courant du bon fonctionnement.
G_remy
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 17-04-2012 12:14
Bonjour,
Merci mon internet fonctionne sans la wifi.
Bonne journée !!
Cordialement !