Bonjour
J'ai acheté un Iphone 4S s Sosh en Janvier
Ayant passé les 3 mois, je souhaite le desimlocker, même si je reste chez Sosh.
Suivant les conseils lus sur ce Forum, j'ai contacté le service client par Tchat qui , ne connaissant visiblement pas les spécificité Apple, m'a renvoyé sur l'espace client,..... Bref. après quelques aller retour, j'ai finis par recevoir un Mail, du service client me disant
Bonjour,
Votre demande de desimlockage réseau APPLE numéro de série : xxxxxxxxxxxxxxxxxx a été traitée.
A réception de ce courriel, nous vous invitons à procéder aux manipulations de desimlockage réseau de votre terminal APPLE.
Ces manipulations sont disponibles sur http://touslesmobiles.orange.fr/
> Sélectionnez la marque Apple et le modèle
> Cliquez sur le bouton « valider »
> Cliquez sur le lien \\\"prise en main et dépannage\\\"
> Cliquez sur Sécurité > Desimlockage ou SIMlock/Waplock > Déverrouiller le mobile.
Le desimlockage réseau de votre terminal APPLE ne nécessite aucun code.
En cas d’erreur, veuillez recommencer toutes les manipulations.
Le desimlockage réseau de votre terminal APPLE est gratuit si vous l’avez acheté il y a plus de 3 mois.
En deçà, le montant de la prestation est de 76 Euro TTC.
Merci de votre confiance,
J'ai suivi la procédure, sur Itunes, Apple contacté, le logiciel a été mis a jour, mais à la fin, après avoir rentré le code PIN suite à redémarrage, j'ai la mention sur Itunes, l'activation n'a pu se.faire, réessayer ultérieurement ou contacter ....
Trois essais consécutifs, ont donné la même chose.....
L'Iphone fonctionne normalement
Comment savoir si il est réellement désimlocké (je n'ai pas de microsim autre opérateur à disposition), et s'il ne l'est pas comment résoudre ce problème?
Précision, ce qui étéit indiqué comme numéro de série sur l'email, était en réalité le numéro IMEI.....
Cordialement
