Données personnelles erronées

[vandykmarsu]

Bonjour, je n'arrive pas à passer commande d'un Soshphone pour cause d'nformations personelles erronées.

Après recherche effectivement mon prénom est incomplet donc incompatible avec le prénom porteur de la carte.

Pourrait on changer mes données car je ne suis ni marié, ni divorcé, ni adopté ou changé de nom...

Je vous remercie d'avance 🙂

[vandykmarsu]

Is anybody here? Out there...

[malia]

Bonjour @vandykmarsu .

Je vais prendre en charge votre demande.

Merci de me confirmer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne et n° client) afin que je puisse vérifier le nom qui apparait sur votre dossier.

Malia.

[Pat_21 · Accepted solution]

Bonjour @vandykmarsu

J'ai effectué une demande auprès du service concerné afin que votre prénom soit rectifié.

Cordialement.

Pat21