annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Facturation à l'étranger

renttro
Apprenti sosheur

le ‎20-08-2014 18:19

Bonjour,
J'ai été facturé pour des connexions depuis l'étranger alors que je me connectais en wifi sur une borne privée et que j'avais désactivé l'option "Données à l'étranger" (forfait à 14,99€). J'aimerais comprendre ce qui s'est passé. Merci de votre aide. Cordialement,
Laurent
0 Likes
1 réponse1

Tioneb74
Ancien Top contributeur

le ‎20-08-2014 18:46

Bonjour,

 

 

Avez-vous fait une réclamation par Mail ou par E-chat?Cliquez sur une des vignettes bleues en bas de la FAQ

 

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Je-viens-de-recevoir-ma-facture-Mobile-...


----------------------------------------------------------
Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:

Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA