Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, j'aimerais comprendre la méthode de facturation des données DATA. Je viens de migrer vers un forfait sosh (29,90). J'étais client Orange. Mon forfait a débuté le 25 de ce mois. J'ai consulté mon suivi conso pour vérifié le mode de facturation. JE constate que les données data sont exprimées en volume consommé (logique), mais sur la même ligne est également affiché le coût en euros. Pourquoi, puisque c'est compris dans le forfait ??. Comment alors distinguer 'un dépassement de forfait ?
Merci
Problème de decompte Il.faut que tu contactés les conseillers par tchat pour contester, tu sera indemnisé
Erinn : Ancien abonné Orange - Migré vers Forfait 5h SOSH - HTC Desire 2.2 Froyo Orange
Bonjour à tous,
Je vous rassure, le hors forfait data sera régularisé automatiquement.
Bonne journée.
F@tima
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !