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Facture élevée à l'international - Consommation 3G

guibrunet
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Je suis abonné au forfait Sosh 24/7 où je paye 25 euros par mois.

Je me suis rendu en Espagne il y a 2 semaines, et en recevant ma facture je me suis rendu compte qu'elle s'élevait à 65 euros (35 euros en plus de hors forfait 3G).

Je n'ai pourtant pas activé la data là bas et surtout je ne l'ai pas utilisé. Savez vous comment désactiver la data là bas, pour ne pas être surfacturé et s'il existe des options de data intéressantes à l'international ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Guillaume Brunet

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Nameo
Sosheur hyperactif

Il faut désactiver les connexions data dans les réglages du téléphone.

 

Sinon, voir le tarif jour multimédia Europe : https://ecaremobile.orange.fr/EcareAsGenerator/ecareweb/_pdf/itiola/ML_Tarif_jour_connexions_MM.pdf

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1 réponse1

Nameo
Sosheur hyperactif

Il faut désactiver les connexions data dans les réglages du téléphone.

 

Sinon, voir le tarif jour multimédia Europe : https://ecaremobile.orange.fr/EcareAsGenerator/ecareweb/_pdf/itiola/ML_Tarif_jour_connexions_MM.pdf

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