Forfait 19,90 3gigas?

[lau59380]

Bonjour, j'ai une petite question concernant mon abonnement mobile, je suis actuellement à 19,90Euros par mois et je ne dispose que de 1giga pour internet. Est il normale que l'offre est évolué à 3gigas et que mon abonnement soit tjs le même ? y'a t'il moyen de changer ça?

Merci

[Tioneb74]

Bonjour,

Non ce n'est pas normal, mais à 19,99€ il y a toujours eu 3 Go, c'est  avec le forfait à 14,99€ qu'il y a 1 Go.

Pour savoir pourquoi vous n'avez qu'1 Go avec votre forfait à 19,99€ vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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