Il vous reste une question sur votre offre anniversaire ? Partagez la ici

[Séb@stien]

Bonjour,

Pour fêter l'anniversaire de votre arrivée chez Sosh, vous avez été selectionné et reçu un cadeau ?

Il vous reste une question concernant votre option ou le programme Anniversaire Client Sosh ?

N'oubliez pas que la communauté des soshers peut vous aider !

Pour cela, commencez par consulter les réponses déjà données sur le forum en procédant à une rapide recherche.

Si rien ne semble satisfaire vos interrogations, vous pouvez poster votre question à la communauté en répondant à ce fil.

Bonne continuation à tous sur la communauté Sosh;

Sébastien

[Fan_market]

Bonjour @lam66

Malheureusement tout est automatisé et l'option est déjà disponible sur sa ligne. Nous ne pouvons pas modifier les dates.

Bon été !

Soshement vôtre,

Fanny

[gadh]

bonjour,

toujours pas de solution pour faire fonctionner "la tv d'orange" sur mon mobile (galaxy s4).

par ailleurs, j'ai aussi chargé l'appli sur mon pc via le WinStore ...

De la même façon, je n'arrive à rien ...

Lorsque j'ouvre l'appli , j'ai le msg d'erreur " une erreur inattendue vient se produire" (avec la faute de texte !).

puis parfois, sur l'écran " votre offre ne permet pas d'accéder à ce service programme ".

j'ai aussi vérifié sur mon espace client. l'option "acces tv anniversaire pendant 3 mois" est effectivement affecté à ma ligne mobile...

c'est un peu frustrant... 

si vous avez une solution ...merci.

gadh

[Fan_market]

@gadh

Je vous ai envoyé un message en privé sur ce sujet.

Fanny

[Ed01]

Pouvez vous me confirmer l'acivation de cette offre?

Je suis preneur.

Par avance merci

[Fan_market]

Bonjour @Ed01,

Je ne suis pas sûre de comprendre votre question.

L'Anniversaire Sosh est réservé aux clients ayant au moins un an d'ancienneté.

Si vous êtes concerné, vous recevrez un sms et un mail la semaine de l'anniversaire de votre arrivée chez Sosh, vous expliquant l'option offerte.

Soshement vôtre,

Fanny

[Fan_market]

@gadh,

Comme vu ensemble, il faut vous identifier avec votre numéro de mobile sosh.

Bonne journée.

Fanny

[gadh]

ok, et dans ce cas çà marche. merci ...

[arbrefleur]

Bonjour,

Comment fonctionne l'offre anniversaire pour l'option deezer ?

Le lien renvoie vers une page deezer, demande le numéro de téléphone pour recevoir un code à 4 chiffres par sms, mais plus rien (au bout d'une heure ou deux, après avoir reessayer 4 fois ...)

Merci par avance,

[Fan_market]

Bonjour @arbrefleur,

Il faut d'abord vous inscrire sur Deezer, l'avez-vous fait ?

Fanny

[arbrefleur]

Bonjour,
J'ai bien un compte deezer depuis des années, non lié à un numéro de portable.
Lorsque le site demande le numéro orange je rentre mon numéro sosh mais aucune action n'est déclenchée par la suite...