Je n'ai pas reçu le contrat Sosh

[raspey]

Bonjour ma femme a fait la demande pour un forfait Sosh à 9.99€. Elle a reçu la carte SIM mais on attend toujours le contrat.

Le n° commande: Y202079113. Peut on débloquer la ligne avant de reçevoir le contrat?On ne peut pas activé la ligne.

Merci de vos réponses.

[nick0las01 · Accepted solution]

Bonjour,

Le contrat arrive souvent après, quelques jours seulement. Donc, patienter encore un peu pour pouvoir faire votre activation ! Car sans ce courrier, vous ne pourrez pas.

[raspey]

On a reçu la carte sim le 15/08/2012 et depuis plus rien!

Ma femme se retrouve avec un téléphone qui peut juste reçevoir les appels, pas pratique!

Comment faire?

Merci de votre réponse.

[nick0las01]

Il se peut que le courrier se soit perdu ou tout simplement un retard avec l'interdiction de rouler pour les poids lourds en août.

Essayez de contacter un conseiller ici : http://www.sosh.fr/contact (bouton violet)