Bonjour
J'ai un soucis avec mon téléphone.
En effet, j'ai souscris à l'offre Sosh à 9,90e, en remplacement d'un mobicarte.
Ma banque n'ayant pas reçu l'autorisation de prélevement, elle a donc du rejeter le prélévement.
Depuis ce jour, je ne peux plus passer aucun appel téléphonique, ma ligne semble bloquée.
A ce jour, j'ai fait le nécessaire pour que les prélevements ne soient plus rejetés mais ma ligne reste toujours bloquée. J'ai donc regardé sur internet si des factures restaient impayées mais celui ci me signale que tout a été réglé.
Je ne comprends pas pourquoi ma ligne reste encore bloquée.
Merci de bien vouloir répondre à mon problème
Cordialement
