19-11-2014 21:36 - modifié 21-11-2014 13:12
Bonsoir,
Vous m'avez appelé cette aprés midi pour un changement de forait de chez orange .J'ai prie un forfait à 19.99E.Mais j'ai oubliée de vous demandé j'ai mon fils de 10 ans qui a un téléphone orange a carte que je recharge avec une carte acheter chez Carrefour. je voulais savoir si je peux lui prendre un forfait à 4.99 E .
Merci de me dire comment faire le n° de mon fils ********* et le miens *********.
Madame ******** ***
Cordialement
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
le 19-11-2014 21:40
le 21-11-2014 13:17
Bonjour odile58,
Je vous propose mon aide.
Si vous souhaitez migrer une offre Mobicarte Orange vers Sosh, je vous invite à contacter le service client Mobicarte (en composant le 3970 depuis une ligne fixe) afin que celui-ci puisse effectuer le nécessaire.
Vous trouverez plus d’informations complémentaires ici.
Bon après-midi,
AlexE