PLUS DE CONNECTION LIBON

[Kimi06]

Depuis quelques jours je ne plus téléphoner via LIBON et je ne sais pas pourquoi. J'ai un forfait à 24,90 euros et jusque là tout fonctionnait très bien. Pour info, lorsque j'essaie d'appeler j'ai un message qui dit "désolé vous ne pouvez pas appeler ce numéro via les appels Libon out " alors qu'il est bien mentionné appel Libon out illimité avec l'offre Sosh.

[hpg38 · Accepted solution]

 supprimez votre compte Libon puis recréez le, ça devrait fonctionner correctement après cette manipulation

[Kimi06]

Merci pour votre réponse mais comment supprimer mon compte. Lorsque je supprime sur mon iphone se trouve toujours dans mes applications donc si je l'ouvre il se réinstalle d'office sur le téléphone.

[chubb]

Il ne faut pas seulement supprimer l'appli mais aller dans mon compte sur l'appli et supprimer en mettant son mot de passe

[Kimi06]

C'est fait. Je viens de recréer un compte et ça ne marche toujours pas. Je ne sais plus quoi faire.