Problème facture

[Wakenox]

Bonjour, j'ai souscrit a sosh et j'ai envoyé RIB pièce d'identité etc... Sosh a même prélevé et la je viens de recevoir un SMS me disant que ma ligne est en restriction ... J'aimerais en savoir plus ...

Cordialement

[hpg38]

bonjour vous pouvez demander directement sur le chat,cliquez sur l'image et laissez vous guider

[MouradS]

Bonjour Wakenox,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom et numéro de mobile.

Bonne fin de journée,
Mourad

[MouradS · Accepted solution]

Le service homologation vient de me confirmer que votre dossier est complet et validé. Votre demande de cession de ligne est en cours de traitement et sera effectif le 06/12/2013.
Je vous invite à ne pas tenir compte du sms reçu, votre ligne n'est pas en restriction d'appel.

Bonne journée,
Mourad

[gropat]

bonjour nous avons souscrit un forfait mobile+livebox au mois de novembre afin de remplaçer notre forfait orange

aujourd'hui nous recevons des factures orange en plus de l'abonnement sosh 49,90 et je n'arrive à joindre personne au telephone afin d'obtenir des réponses

est ce que quelqu'un à un numéro afin de joindre un conseillé? merci

cordialement

[Wakenox]

Bonjour, perso je n'ai jamais reussi mais il faut essayer via le t'chat c'est pas mal !! 

[philF]

Bonjour gropat

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[mabec]

bonjour il y a moyen de les joindre au 776 mais l'attente et gratuite mais apres ces 0.38c la minute et sa va vite moi pour une vingtaine de minute 7€50 autrement il y a dautres moyens pour les joindre ; il faut allez dans espace client ensuite sur nous contacter puis cliquer sur ( pour sosh ) et allez en bas de la page et cliquer sur nous contacter et la il y a une page qui s'ouvre avec toute les differentes facons de les contacter bon courage a+