le 06-08-2014 09:00
Bonjour,
Cela fait deux jours que je n'ai plus d'accés à un internet sur mon mobile, impossible également d'envoyer ou recevoir des mms.
J'ai vérifié ma consommation internet, qui apparement atteint sa limite... Donc lorsque l'on atteint la limite, la connexion à internet est tout simplement bloquée? Idem pour les mms?
Merci de vos retours.
Salutations.
le 06-08-2014 09:04
Bonjour quel forfait avez vous ? pour info sur le 19.99 ou 24.99 le débit est juste réduit et sur l'option 1 go idem.
le 06-08-2014 11:15
Bonjour,
J'ai le forfait à 19.99. Donc si le débit est réduit, je devrais avoir internet? La plus rien, plus de mms. Juste appel et sms.
Merci
Slts
le 06-08-2014 11:41
Oui effectivement la y a un souci contactez le chat en cliquant ICI puis sur la vignette
un conseiller regardera votre ligne.