Réseau indisponible en Belgique

[phifou40]

Je viens de prendre l'acquisition du forfait 5 Go Europe à 24,99 et depuis que je suis en Belgique mon portable indique "réseau indisp.". J'ai eu beau tout essayer rien y fait... Quelqu'un pourrait me dire ce que je dois faire pour pouvoir avoir du réseau en belgique et ainsi profiter de ces fameux sms illimités vers l'Europe?
Merci

[chubb]

Si vous venez de souscrire un forfait Sosh , le mode international ne sera activé qu'après réception et homologation de votre contrat par Sosh

[phifou40]

C'est à dire qu'il faut que j'attende ou qu'il faut que je souscrive à autre chose? Ce forfait et censé suffir pour communiquer de l'Europe vers l'Europe...

[chubb]

Quand avez vous envoyé votre contrat?

[phifou40]

Les pièces justificatives il y a 6 jours

[chubb]

Il va falloir patienter au moins 1 semaine pour que ce soit homologué par Sosh

[phifou40]

Une semaine de plus?

[chubb]

Faut compter minimum 10 jours et la c'est la période de vacances

[phifou40]

D'accord. Merci pour tous ces renseignements. J'espère que ça va pas trop tarder.
Bon soir

[phifou40]

Le problème n'est tjrs pas résolu...
Il serait temps de faire quelque chose 😕