Re: Résiliation par erreur

Mescontent 67
Sosheur occasionnel
Bonjour,

Nous sommes nous sommes dans la même situation ça fait 1 mois maintenant on nous donne une date butoir.
Mais là on vient de nous informer que nos services ne seront actif dans les délais car il y'a un soucis ça fait un mois qu'on nous promet une réactivation très vite sauf que ça fait un mois et toujours rien... J'ai vraiment l'impression d'être mené en bateau ! On nous dit que notre dossier et prioritaire mais c'est faux ! Comment peut on résilier une ligne sans l'accord de la personne !! Par contre pour prélever la facture la il y'a quelqu'un et c'est fait rapidement !
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