le 27-09-2014 11:24
Bonjour,
J'ai pris un forfait Sosh en avril 2012.
J'étais fiché Préventel, de manière tout à fait illégale d'ailleurs, mais Orange/Sosh n'y est pour rien.
Une plainte à la CNIL plus tard, tout est rentré dans l'ordre.
Bref j'avais dû verser un dépôt de garantie de 265 euros.
Aujourd'hui je quitte Sosh :smileysad: pour profiter d'une promo ailleurs, et un peu aussi j'avoue pour récupérer mes 265 euros.
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer comment recouvrer mon dépôt de garantie ? est-ce fait automatiquement ? Dois-je faire une demande et comment ?
Merci d'avance pour toute aide,
Bruno
le 27-09-2014 11:34
Bonjour,
Le dépôt de garantie vous sera rendu en cas de résiliation de ligne.
Compter environ 30 jours pour le remboursement.
À bon droit, aider on doit !