Suivi conso incorrect

JEG
Sosheur

Bonjour,

Lorsque je vais dans mon suivi conso internet, in m'indique que j'ai consommé 2.61 Mo.

Lorsque je vais voir le détail de mes consommations, la somme des mes consommations fait 605 Ko ce qui est plus proche de la réalité.

Qu'est ce qui peut expliquer cette différence de 2 Mo

Merci

5 réponses5

sirch
Sosheur hyperactif

T'as quoi comme mobile, un iPhone ?

Moi g un 4 et le volume des données cellulaires reçues est identique à celui affiché dans ma conso data sur orange.fr, avec les heures de connexions et tout et tout.

Oui j'ai un Iphone 3GS et ce qui est affiché dans le détail des conso est conforme. C'est le total sur le récap qui est faux.

sirch
Sosheur hyperactif

T'as pas fait un peu de wifi orange ?

Non, chez moi je suis en wifi sur une freebox et la nuit je passe en mode avion.

Avant j'avais une carte prépayée donc je fais super gaffe avec mon Iphone.

Bonjour @nicomede77 ,



Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de mobile concerné par votre demande ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.


Belle fin de journée,


Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
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