[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[vero94]

Merci mais à quelle adresse et pour quel numéro???

Cordialement

[VinhT]

@vero94

Afin de traiter votre demande de renouvellement de carte Sim, merci de m'envoyer les informations suivantes par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne fin de journée

VinhT

[TheFredo]

voici voilà

M SAUVAGE FRÉDÉRIC

14xxxxxxxxxxxxx

n° client : 0095325845

n° de mobile : 06xxxxxxxxxxx

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[alicia_paris]

Bonjour,

J'ai reçu pour Noël un iPhone 5, et souhaiterais recevoir une carte SIM adéquate.

Quelle est la marche à suivre ?

Merci de me contacter,

alicia.

[souille]

Bonjour,

Je souhaite recevoir une nano sim, merci de me contacter en MP ou me dire quoi faire

Cordialement,

[souille]

Bonjour,

Je souhaite recevoir une nano sim, merci de me contacter en MP ou me dire quoi faire

Cordialement,

[carinewil]

Je souhaite obtenir une carte nano sim 

Merci

[gamez1987]

Bonjour VinhT,

Je vous ai fait la demande par MP le 19 décembre du renouvellement de ma carte Sim (pour passer au format nano tout en conservant mon forfait actuel), mais n'ai toujours reçu aucune réponse.

J'y ai pourtant inclus toutes les informations nécessaires, à savoir:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Ma demande est-elle en cours de traitement?

Cordialement.

[VinhT]

Bonjour,

@Atomiki3

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne journée

VinhT

[JeanphiR1]

Bonjour, ma demande de nano-sim à t elle été prise en compte?

Cordialement

[VinhT]

Bonjour,

@Cedal

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la micro-sim.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne journée

VinhT