le 11-12-2013 20:06
Bonsoir,
j'aurais voulu savoir comment faire pour changer de téléphone.
Avant c'était mes parents qui était titulaire de mon numéro et maintenant (depuis aujourd'hui),
c'est moi, mais je n'arrive pas à accéder à mon suivi conso et tout ce qui va avec, je suis encore rattaché à eux,
j'aurais donc voulu savoir pourquoi je n'arrive pas à aller sur mes factures et pourquoi par la même occasion je ne peux pas changer de téléphone étant donné que je suis encore lié à eux.
Merci bonne soirée.
le 12-12-2013 14:09
le 13-12-2013 12:18
le 13-12-2013 13:00
Bonjour,
Oui j'ai réussi à faire ce que je voulais, au lieu de me connecter sur mon adresse mail,
je me suis connecté sur mon numéro et tout à fonctionné.
Merci, bonne journée.