changer de numero

[MF2A]

Bonjour, comment puis je faire la demande pour changer mon numero, merci.

[celinette1971]

Bonjour,

je souhaite changer de numero rapidement, mais je n'arrive pas a en trouver la procedure dans l'espace client. Je n'ai pas non plus la possibilité de rester connectée sur ce chat en continu.

Merci de votre aide

[marseillais85]

bonjour j'aimerai changer de numero svp comment faire merci qui contacté 

cordialement marseillais85  

bonne fetes de fin année a vous 

[bety]

Bonjour,

une fois vous etes connecté à votre espace client ,vous cliquez sur l'Onglet "Mes contrats" puis la rubrique "Changement de numéro" cette prestation est payante à 18€

Le changement aura lieu sous un délai de 48h et vous allez recevoir un sms de confirmation + le nouveau numéro par sms aussi .

☺

[marseillais85]

excusez moi je ne trouve pas l'endroi ou changer de numero une fois avoir fais mes contract l onglet les rubriques 

[tom42]

Bonjour, 

@marseillais85 

Le changement de numéro n'est pas possible via l'espace client, il faut contacter le tchat en cliquant sur ce lien : Echat ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.

Vignette bleue en bas à gauche.

Pensez à désactiver adblock également.

[Tumfurs]

Je souhaite changer de numero svp

[Tioneb74]

Bonjour @Tumfurs 

@tom42  donne la solution dans le post juste au dessus....

[Toubish]

Bonjour, y'a t'il un webconseiller qui pourrai me prendre en charge, j'aimerai changer de numéro ?

[AlexE]

Bonjour Toubish,

Je prends en charge votre demande.

Afin que je puisse effectuer le nécessaire, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de ligne et de compte client.

Pour votre information, la modification de nuléro est un service facturé 18€.

Bonne journée,

AlexE

[Julien17520]

Bonjour a tous , j'aurai besoin de changer de numéro de mobile a cause d'un soucis avec l'ex de ma copine , seulement je suis totalement perdu sur ce site et je ne comprends absolument rien aux démarches a suivre . Est ce qu'une personne compétente sur ce site pourrait m'aider dans mes démarches s'il vous plait ?

Merci d'avance !