Bonjour,
Je suis au Perou depuis 8 jours et je n´ai aucune couverture reseau disponible. (changement forfait a 4.9euros et option internationale a 14euros le 09/11/2014 sans pb en france)
Jai pris loption internationale et monportable est quadribande donc tout devrait fonctionner.
Jai deja chatter avec un conseiller en ligne le 10 nov dernier, il a mis a jour ma sim a distance jai eteint et rallume mon telephone (je le fais tous les jours) mais rien na fonctionne.
Il ma donc dis quil me recontacterai sur le portable de mon amie qui voyage avec moi mais je nai pas eu de nouvelles depuis.................
Je voudrai vraiment utilise mon forfait cest tres urgent.
jai essaye ma carte sim sur dautres portables ici peruviens et francais et elle nest jamais detecte....
Mon portable lui fonctionne normaleñent avec dautres cartes sim donc le probleme vient bien de ma couverture mobile sur ma carte sim....
Avant mon depart en france mon forfait fonctionnait et egalement lors de mon sejour en asie lete dernier.
Merci de maider au plus vite
Cordialement
Alix ******
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