demande code RIO en cas de ligne suspendu

[maurye]

Bonjour,

Je viens de perdre mon mobile (la ligne a été suspendue par sécurité) et je souhaiterais connaitre mon numéro RIO pour pouvoir changer d'opérateur.

Pouvez-vous m'apporter votre aide ?

Merci de votre disponibilité, cordialement.

[Anonymous · Accepted solution]

Pas possible.  Vous devez demander une nouvelle sim pour reactiver la ligne ( le portage n'est pas possible si la ligne est suspendu)

Ou alors refaire activer la ligne par chat et demander le rio, mais déconseillé car la sim perdu fonctionnera