nouvelle carte sim

myaa
Sosheur actif

Bonjour,

 

J'ai reçu une nouvelle carte sim (j'avais bloqué l'ancienne dans un ancien portable suite à la panne de mon  blackberry), on me dit de l'activer par téléphone, ok, là on me demande le code confidentiel qui se trouve sur ma facture, or je n'ai pas de facture, juste un justificatif de paiement.

 

Comment faire ? voilà déjà 4 jours que je suis injoignable :smileysad:

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

chubb
Ancien Top contributeur

Tu peux créer ton code confidentiel dans ton espace client sur Orange.fr à l'aide de ton N° client

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too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
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Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 réponses6

chubb
Ancien Top contributeur

Tu peux créer ton code confidentiel dans ton espace client sur Orange.fr à l'aide de ton N° client

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myaa
Sosheur actif

ok !  merci chubb ! 

Vous êtes un chef :smileywink:

myaa
Sosheur actif

petit souci, on me demande un mot de passe pour entrer dans mon espace client, mot de passe qu'on vient de m'envoyer par sms, mais que je ne peux pas lire vu que ma puce n'est pas activée, un vrai cercle infernal :smileysurprised:

chubb
Ancien Top contributeur

Contastes un conseiller par t'chat http://www.sosh.fr/contact

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myaa
Sosheur actif

C'est fait ! merc encore chubb !

chubb
Ancien Top contributeur

De rien bon après midi :smileyhappy:

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