probleme 3g

jumper59
Apprenti sosheur

bonjour depuis 2 à 3  jours, à aubencheul au bac, à ,

mon domicile ,je ne capte plus de 3g

avant avec sosh j etait vers les 6000 kb/s chez moi, maintenant 9 kb/s


je n ai pas consommé mes 3go,

j ai essayé sur 2 telephones differents.

 

qu est ce qui peux expliquer une tel chute de reseau?

il y a t il des travaux sur l antenne proche de chez moi?

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

jumper59
Apprenti sosheur

excellent ce lien,merci

 

une idée du temps que dure ce genre d'incident?

 

 

Vous êtes dans une zone couverte par les réseaux mobile 2G et 3G/3G+

3G/3G+

voix
Le service voix est perturbé. Une intervention de nos techniciens est en cours pour rétablir au plus tôt le service
niveau de couverture
data
Le service data est perturbé. Une intervention de nos techniciens est en cours pour rétablir au plus tôt le service
niveau de couverture

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 réponses7

tom42
Top Contributeur

Bonsoir,

Vous pouvez regarder les incidents du réseau Orange via ce lien : http://suivi-des-incidents.orange.fr/


À bon droit, aider on doit !

jumper59
Apprenti sosheur

excellent ce lien,merci

 

une idée du temps que dure ce genre d'incident?

 

 

Vous êtes dans une zone couverte par les réseaux mobile 2G et 3G/3G+

3G/3G+

voix
Le service voix est perturbé. Une intervention de nos techniciens est en cours pour rétablir au plus tôt le service
niveau de couverture
data
Le service data est perturbé. Une intervention de nos techniciens est en cours pour rétablir au plus tôt le service
niveau de couverture

tom42
Top Contributeur

Hélas non, je ne sais pas du tout.


À bon droit, aider on doit !

jumper59
Apprenti sosheur

ca y est la 3g est revenu,  3 à  4 barres

 

je tourne à 4000kb/s depuis hier soir,

retesté ce matin,

 

c est pas les 6 milles de d habitude,  mais c est deja ça.

 

c est tjrs marqué dans les incidents,

donc on peux esperer qu ca va s amelioré

fuego13
Sosheur occasionnel

Bonjour je voudrais savoir qu'est-ce que c'est la connexion h+ car j'ai quitté Free Mobile pour venir chez sosh h+ je me sers de speedtest mais je ne vois aucune différence du débit les pages Internet ou YouTube sont aussi rapide qu'avant je ne comprends pas j'ai quand même l'impression d'être un pigeon?

ziv
Top Contributeur

Déjà, as-tu un mobile compatible ?

 

Un peu de lecture pour commencer : http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Dossier-H-4G-O%C3%B9-sont-ils-Avec-quel-mobile-Qu-en-...

 

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour,

 

Il y a eu une coupure électrique la semaine dernière sur 3 arrondissements de Lyon. Et depuis le relais se situant à Charpennes dans Lyon 6ème semble en panne.

 

En effet mon telephone se connecte partout au reseau sauf autour de ce lieu.

 

Le telephone indique être connecté en 3G mais internet ne fonctionne pas.

 

Je pense ne pas etre le seul utlisateur dans ce cas ce qui voudrait dire que ce n'est pas mon terminal qui est en panne.

 

Cordialement