commande n° Y***********
bonjour,
voila mon histoire,
je suis chz un autre operateur et je voulais faire la portabilité pour venir chez sosh , mais mon dossier est bloqué depuis 10 jours, quand je vais voir fans le suivi il y a ecris "En attente de réception du dossier complet"
or j ai fais la commande le 3/10/14
j ai envoyé le dossier papier LE 04.10
en email a service.contrat puis a blois un jour apres,
quand je contact sosh par tchat,
1 ERE Fois " oui dossier bloqué pour impayé" eihn???? comment ca impayé puis que je suis nouveau
2 eme fois, nos serveurs n acceptent pas les mails de chez gmail...
donc j essayé avec avec la messegerei zimbra de free
puis les 3 autres fois, nous n avons recu aucun dossier
du coup je lache l affaire, j ecris ce post pour exprimer ma colere , et me demander comment sosh/orange espere gagner des clients dans un secteur hyper concurentiel avec ce type de d attitude , je suis vraiment surpris.
c est juste incroyabale
limite , je me demande s il veulent des clients encore ...
[Edit : merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]
