Pour résilier votre ligne sosh vous devez contacter le tchat
du lundi au samedi de 8h à 20h.
le préavis est de 10 jours et vous perdez votre numéro de téléphone
Pour la résiliation le Tchat c'est ICI
Puis , répondez au questionnaire et laissez vous guider
munissez vous de votre numéro de client
selon le moment de la journée il vous faudra attendre plus ou moins longtemps
-------------------------------------------------------------------------------------
sinon
si vous voulez aller chez un autre opérateur et conserver votre numéro
Pensez à desimlocker votre mobile avant de partir si ce n'est déja fait
Vous pouvez le faire depuis votre espace client.
il vous faudra votre numéro IMEI" pour cela depuis votre mobile tapez *#06#
Récupérez votre RIO au 3179 depuis votre mobile
Inscrivez vous chez la concurrence en demandant la portabilité
Votre ligne Sosh sera automatiquement résiliée une fois la portabilité effective
---------------------------------------------------------------------------------------------------
le forum est animé par les clients comme vous . ils vous font bénéficier de leurs expériences et peuvent vous orienter.
Mais seuls les conseillers du Tchat et les webconseillers sur le forum ont la compétence pour régler vos difficultées.
veuillez surveiller votre fil de discussion car lorsque les webconseillers interviennent ce n'est pas forcement le même jour
-----------------------------------------------------------------------------------------
Si vous pensez que l'info vous a été utile : vous pouvez liker .. enfin si vous voulez :smileyvery-happy:
