Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, j'aimerais parler à un web conseiller
Cher MMLT,
Afin de mieux vous aider, pourriez vous m indiquer vos coordonnées par message privé tel que :
- Vos Nom et Prénom
- N° de Téléphone, N° Client
Avez vous essayé par ailleurs, de commander via un autre navigateur, et/ou de vider vos cookies de navigation ?
Il arrive qu'en effectuant juste ces petites actions, cela fonctionne.
Si ce n'est toujours pas le cas, précisez SVP également dans votre message :
- L'étape de la commande
- Le message d'erreur
- Le ou les navigateurs utilisés
- L'heure
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Soshily Yours
4del
téléphone 06********
[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées en public. Equipe modération]
s*********** a***
[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées en public. Equipe modération]
bonjours, je voudrait parler a un conseiller
Bonjour, je souhaiterais joindre un webconseiller car je n'arrive pas à activer ma carte sim et je ne comprends pas comment joindre un conseiller en posant une question...
Merci d'avance.
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